Nosso time preparou tudo para que a sua experiência no site seja o mais simples, segura e fácil possível, mas se ainda assim você precisar entrar em contato com a 1001, basta utilizar o canal mais conveniente para você!
Confira as rotas e horários de ônibus mais buscados pelos passageiros da 1001, incluindo os destinos mais populares e as principais cidades atendidas pela empresa seja para viagens de lazer ou trabalho
Com base nas principais dúvidas e perguntas frequentes dos passageiros da 1001, separamos uma lista completa de respostas para ajudá-lo na próxima viagem. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
A Auto Viação 1001 é uma das mais importantes empresas de transporte rodoviário da região sudeste do Brasil.
Fundada em 1948, a empresa de ônibus 1001 só recebeu esse nome na década de 70.
Atualmente os ônibus 1001 viajam por cinco estados no país, são eles: Rio de Janeiro, São Paulo, Santa Catarina, Espírito Santo e Minas Gerais.
Com centenas de rotas, a auto viação 1001 atende vários passageiros diariamente pela região sul e sudeste do país.
Dentre todos os destinos atendidos pela empresa, os mais buscados são:
Passagem 1001 Rio de Janeiro para Cabo Frio
São mais de 20 horários de ônibus 1001 saindo do Rio de Janeiro para Cabo Frio diariamente.
A passagem de ônibus mais barata custa R$53,67.
Essa viagem dura aproximadamente 2:45.
Passagem 1001 Rio de Janeiro para São Paulo
São mais de 20 horários de ônibus 1001 saindo do Rio de Janeiro para São Paulo diariamente.
A passagem de ônibus mais barata custa R$100,87.
Essa viagem dura aproximadamente 6 horas.
Passagem 1001 Rio de Janeiro para Campos
São mais de 25 horários de ônibus 1001 saindo do Rio de Janeiro para Campos diariamente.
A passagem de ônibus mais barata custa R$82,76.
Essa viagem dura aproximadamente 4 horas.
Você pode comprar suas passagens de ônibus 1001 pela internet, telefone ou indo na rodoviária da sua cidade.
Para comprar sua passagem pela internet basta acessar www.autoviacao1001.com.br
Após decidir a sua viagem e o melhor horário do ônibus, você pode escolher o assento que preferir.
O site da Auto Viação 1001 é a forma mais rápida e fácil de comprar passagem de ônibus
O pagamento pode ser feito através do cartão de crédito, Visa, Mastercard, American Express e Elo.
Com o pagamento concluído você receberá um voucher por e-mail, com todas as informações referentes a sua viagem de ônibus 1001.
Se você optar por comprar pela Central de Atendimento da Viação 1001, basta ligar para 4004-5001.
O pagamento só pode ser feito através de cartão de crédito.
Ao finalizar a compra é necessário informar o nome completo e o RG do passageiro.
Você também pode comprar suas passagens 1001 indo diretamente ao guichê da viação na rodoviária mais próxima.
O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
Encontre o guichê 1001 mais próximo.
Para retirar a sua passagem de ônibus 1001 comprada online ou pelo telefone é necessário apresentar um documento original com foto, que possua RG, ao guichê da rodoviária de onde sairá o seu ônibus.
Para solicitar o cancelamento da sua passagem de ônibus basta entrar em contato com o SAC pelo telefone 1001: 4004-5001.
Caso você tenha comprado sua passagem pelo telefone ou pelo site da viação 1001 e ainda não retirou o seu bilhete de ônibus, o cancelamento pode ser solicitado em até 3 horas antes do seu embarque.
Se a sua passagem foi comprada diretamente no guichê da 1001, é necessário ir até o mesmo e pedi o cancelamento.
A Auto Viação 1001 pode cobrar uma multa de 5% no valor da tarifa para realizar o cancelamento.
No caso de troca de passagem, a viação 1001 permite que os passageiros troquem a data de sua passagem de ônibus em até um ano após a data da compra.
Para solicitar a troca, é necessário entrar em contato com a empresa em até 3 horas antes do horário do seu embarque.
Para mais informações sobre como trocar ou cancelar o seu bilhete de ônibus ligue para 0800-941-3334.
Passageiros que vão viajar com crianças ou menores de 18 anos precisam estar atentos à algumas regras.
Menores de seis anos não pagam passagem desde que não ocupem um assento no ônibus.
Crianças com até 12 anos só podem viajar acompanhados pelos pais ou algum familiar, maior do que 18 anos, caso apresentem os documentos oficiais que comprovem algum grau de parentesco. Caso não exista nenhuma relação entre o adulto e a criança é necessário apresentar a autorização judicial dos pais da criança permitindo a viagem.
A viação 1001 permite que você viaje com o seu animal de estimação de pequeno porte, desde que eles esteja vacinado e seja transportado em uma bolsa ou caixa adequada.
Além disso é necessário apresentar o Guia de Trânsito Animal, que é fornecido pelo Ministério da Agricultura e o atestado de saúde do animal feito por um médico veterinário.
Para mais informações entre em contato pelo telefone 1001: 0800-941-3334
Cada passageiro pode transportar gratuitamente bagagens de até 30 kg de peso e um metro de dimensão.
Pequenos volumes podem ser acomodados dentro do ônibus no porta-embrulhos.
Em caso de malas extraviadas, entre em contato com a Viação 1001 pela central de atendimento 0800-941-3334.
A auto viação 1001 recomenda que os seus passageiros cheguem 1 hora antes do horário de embarque no local de partida do ônibus, para que os passageiros solicitem a impressão do seus bilhete com tranquilidade.
Para embarcar no ônibus, é necessário apresentar a passagem de ônibus junto com o documento de identidade original com foto, para o motorista.